상담전문가는 무슨 직업일까요?

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현대사회는 물질적으로는 풍요로워 졌지만, 개인적인 문제로 혹은 사람들과의 관계나 조직의 문제로 심리적인 곤란을 겪는 사람이 많습니다. 상담전문가는 성격, 적성, 지능, 진로 및 신체적·정서적 증상 등에 대해서 어려움을 겪고 있거나 변화를 모색하는 사람들의 문제 해결을 도와주는 일을 합니다.


■ 하는 일

상담을 통해 어려움을 겪는 사람의 심리적인 문제를 분석합니다. 상담 프로그램이나 심리검사 등의 상담기법을 활용하여 문제를 해결할 수 있는 방법을 찾습니다. 고객 상담을 하는 경우 고객상담원으로, 취업 관련 상담을 하는 경우 직업상담원으로, 결혼 상담을 하는 경우 결혼상담원으로 불립니다.


■ 적성 및 흥미

다른 사람들의 고민을 들어주고 문제를 해결하는 일을 좋아해야 합니다. 다른 사람이 하는 이야기를 집중해서 듣고 상대방이 말하려는 요점을 잘 파악할 수 있어야 합니다. 문제의 본질을 파악하여 해결방법을 찾을 수 있는 능력도 갖추고 있어야 합니다.


■ 되는 길

대학에서 심리학, 교육학, 복지학 등의 분야를 전공하면 유리합니다. 청소년을 대상으로 상담을 하려면 청소년 상담사 자격을 취득하면 좋습니다. 상담전문가 가운데에는 대학원에서 전문적으로 상담학을 공부한 사람도 많습니다. 실제 경험을 쌓고 전문가의 지도와 조언을 얻는 것이 훌륭한 상담전문가가 되는데 크게 도움이 됩니다.

 

■ 전망

개인의 복잡한 문제를 전문가에게 의뢰하여 해결책을 찾으려는 사람들이 늘어나고 있습니다. 최근에는 청소년 대상의 상담 영역이 크게 확대되었습니다. 앞으로는 고령사회를 맞아 고령자를 대상으로 하는 상담이 많이 늘어날 것으로 예상됩니다.

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